Allgemeine Geschäftsbedingungen der Jobheld e-search GmbH für die Nutzung der Bewerbermanagement-Software „jobheld.io“
Die Jobheld e-search GmbH, Clemens-Holzmeister-Straße 10, 6020 Innsbruck stellt Unternehmen („Firmenkunden“) über ihre Bewerbermanagement-Software „jobheld.io“ abrufbar unter https://app.jobheld.io (“Plattform“) Leistungen für die elektronische Verwaltung und Abwicklung von Bewerbungen sowie die Erstellung, Vermittlung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen im Internet bereit.
Firmenkunden können Stellenanzeigen schalten, sowie zusätzlich Bewerbungen empfangen und verwalten. Außerdem vermittelt jobheld.io über die Plattform Schaltungen von Stellenanzeigen bei Drittanbietern.
Für die Nutzung der Plattform und die Schaltung von Stellenanzeigen bei Drittanbietern gelten die nachfolgenden Bedingungen:
1. Geltungsbereich
1.1. Für das Vertragsverhältnis zwischen jobheld.io und dem Firmenkunden gelten ausnahmslos diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).
1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten untergeordnet zu individuell getroffenen Vereinbarungen mit dem Firmenkunden.
1.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Firmenkunden werden, selbst bei Kenntnis von jobheld.io, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch jobheld.io ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.4. Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung einer Bewerbermanagement-Software die beim Finden, Verwalten und Einstellen neuer Mitarbeiter Firmenkunden unterstützt. Firmenkunden können über die Plattform Stellenanzeigen erstellen, eine eigene Karriereseite betreiben und Bewerbungen verwalten. jobheld.io bietet dem Firmenkunden über die Plattform außerdem die Option an, Stellenanzeigen auf Plattformen von Drittanbietern zu veröffentlichen.
2. Nutzung der Plattform
2.1. Zur Inanspruchnahme der Plattform jobheld.io muss sich der Firmenkunde auf der Plattform registrieren und ein Unternehmenskonto (im Folgenden „Account“) eröffnen. Die Eröffnung eines Accounts darf nur durch einen Bevollmächtigten oder vertretungsberechtigten Angestellten des Firmenkunden erfolgen. Die erforderlichen Daten müssen wahrheitsgetreu angegeben und bei Änderungen unverzüglich aktualisiert werden, um eine reibungslose Nutzung sicher zu stellen. Im Anschluss an die Anmeldung übersendet jobheld.io dem Firmenkunden an die im Registrierungsprozess angegebene E-Mail eine Bestätigung seiner Registrierung per E-Mail zusammen mit diesen AGB. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt zugleich die Annahme des Angebots des Firmenkundens auf Abschluss eines Nutzungsvertrages dar und ein Nutzungsvertrag kommt zustande. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht.
2.2. Der Firmenkunde ist für die Geheimhaltung der Anmeldedaten selbst verantwortlich. Er wird seinen Benutzernamen und das Passwort für den Zugang geheim halten, nicht weitergeben, keine Kenntnisnahme durch Unbefugte oder Dritte dulden oder ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreifen und bei einem Missbrauch oder Verlust dieser Angaben oder einem entsprechenden Verdacht dies jobheld.io per E-Mail an die E-Mail-Adresse datenschutz@jobheld.io unverzüglich melden.
2.3. Über die Plattform können Firmenkunden Stellenanzeigen erstellen und auf einer für sie von der Plattform zur Verfügung gestellten Karrierewebseite anzeigen. Bewerber können sich über dieses Karrierewebseite über ausgeschriebene Stellen informieren und über ein Online Bewerbungsformular bei dem Firmenkunden bewerben. Über die Plattform können Firmenkunden eingegangene Bewerbungen bearbeiten (z.B. Eingangsbestätigung senden, Bewerber zum Interview einladen, Nachrichten verwalten, Bewerbungsabsage tätigen).
2.4. Der Firmenkunde verpflichtet sich, beim Veröffentlichen von Stellenanzeigen und Inhalten auf der Karrierewebseite alle anwendbaren Gesetze und sonstigen Rechtsvorschriften zu beachten. Daten oder Inhalte, die gegen Rechtsvorschriften verstoßen, die Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen, darf der Firmenkunde nicht verbreiten. Der Firmenkunde ist zudem für jegliche von ihm bereitgestellten Daten und Inhalte selbst verantwortlich. jobheld.io überprüft die Angaben, Stellenanzeigen und Daten der Firmenkunden nicht.
2.5. Jobheld.io bietet den Firmenkunden die Möglichkeit Ihren Account (z.B. Karrierewebseite, Stellenanzeigen) selbstständig zu gestalten beispielsweise mit dem eigenen Firmenloge, einem Hintergrundbild und/oder einem Video. Der Firmenkunde versichert ausdrücklich, dass er berechtigt ist, die verwendeten Daten, Medien und Inhalte öffentlich zugänglich zu machen. Firmenkunden müssen gewährleisten, dass ihr Logo, Hintergrundbild oder sonstige Dateien, die auf der Plattform hochgeladen werden, nicht gegen gesetzliche Vorschriften, die guten Sitten und/oder gegen Rechte Dritte verstoßen.
2.6. Es ist verboten Dateien mit Gewaltdarstellungen, pornografischen, diskriminierenden, beleidigenden oder sonstigen rechtswidrigen Inhalten oder Darstellungen hochzuladen und/oder öffentlich zugänglich zu machen.
2.7. Bilder oder Fotos von Personen (z.B. Mitarbeiter), dürfen nur dann auf der Plattform veröffentlicht werden, wenn das ausdrückliche Einverständnis dieser Personen vorliegt.
2.8. jobheld.io ist befugt jederzeit Logos, Bilder oder Dateien auch ohne Vorankündigung zu entfernen, wenn und soweit sich konkrete Anhaltspunkte dafür ergeben, dass durch die Veröffentlichung auf der Plattform gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften, die guten Sitten und/oder gegen Rechte Dritte verstoßen wird.
3. Vermittlung von Stellenanzeigen
3.1. Der Firmenkunde kann über die Plattformen jobheld.io mit der Vermittlung von Stellenanzeigen bei Drittanbietern von Jobportalen/Jobbörsen („Drittanbieter“) beauftragen. jobheld.io bietet hierzu auf der Plattform gegen zusätzliche Vergütung an, einzelne Stellenanzeigen oder mehrerer Stellenanzeigen bei unterschiedlichen Drittanbietern im Paket („Anzeigenpaket“) für einen bestimmten Zeitraum zu veröffentlichen („Veröffentlichungszeitraum“).
3.2. Firmenkunden können auf der Plattform jobheld.io Stellenanzeigen erstellen.
3.3. Änderungen, die die Stellenanzeige betreffen, welche der Firmenkunde nach Veröffentlichung und innerhalb des Veröffentlichungszeitraumes wünscht, wird jobheld.io nur dann vornehmen, wenn dies technisch möglich ist, Drittanbieter dies erlauben und es inhaltlich zumutbar ist. Die zusätzlich anfallenden Kosten, die der Drittanbieter für die Änderungen einfordert, müssen in diesem Fall vom Firmenkunden getragen werden. Wesentliche Änderungswünsche an der Stellenbeschreibung, wird jobheld.io nicht vornehmen. Firmenkunde müssen in diesem Fall eine neue Stellenanzeige veröffentlichen.
3.4. Der Firmenkunde erkennt an und akzeptiert, dass jobheld.io die Drittanbieter nicht kontrolliert und nicht garantieren kann, dass die Stellenanzeigen des Firmenkunden tatsächlich von den entsprechenden Drittanbietern akzeptiert oder empfangen werden und / oder von Bewerbern oder potenziellen Bewerbern gelesen werden.
3.5. jobheld.io kann Dritte als Vermittler für die Verbreitung von Stellenanzeigen beauftragen, und diese Vermittler gelten als Teil der Vertriebskanäle. Der Firmenkunde akzeptiert, dass Drittanbieter nicht verpflichtet sind, eine Stellenanzeige zu verwenden oder anzuzeigen, und eine Stellenanzeige aus irgendeinem Grund oder ohne Grund ablehnen kann, unabhängig davon ob der Firmenkunde für eine Premium-Stellenanzeige bezahlt hat.
3.6. Der Firmenkunde erklärt sich damit einverstanden, dass jobheld.io weder dem Firmenkunden noch Dritten gegenüber haftbar ist, wenn die Stellenanzeige des Firmenkunden abgelehnt oder nicht veröffentlicht wird, und dass der Firmenkunde keinen Anspruch auf Rückerstattung für nicht veröffentlichte oder verteilte Stellenanzeigen hat. Sollte der Firmenkunde eine Premium-Stellenanzeige stornieren, bietet jobheld.io keine Rückerstattung an. Durch das Einreichen einer Stellenanzeige erteilt der Firmenkunde jobheld.io die Erlaubnis, diese Stellenanzeige über Drittanbieter zu verbreiten. jobheld.io übernimmt keine Garantie für die Anzahl oder Qualität der Kandidaten, die der Firmenkunde aufgrund der Stellenanzeige des Firmenkunden erhält.
3.7. Die Stellenanzeigen des Firmenkunden müssen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Der Firmenkunde ist allein für jegliche Haftung oder Ansprüche verantwortlich, die sich aus der Veröffentlichung von Stellenanzeigen oder Materialien ergeben, auf die Dritte über solche Stellenanzeigen zugreifen können. Der Firmenkunde verpflichtet sich, jobheld.io sowie deren jeweilige leitende Angestellte von sämtlichen Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Anwaltsgebühren und -kosten) im Falle eines Verstoßes gegen diesen Artikel durch den Firmenkunden oder im Falle eines Verstoßes gegen die zusätzlichen Servicerichtlinien der Drittanbieter freizustellen.
4. Verfügbarkeit
4.1. Die Verfügbarkeit der Plattform beträgt mindestens 99 % im Jahresmittel.
Jobheld.io ist berechtigt, wochentags im Zeitraum von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten für insgesamt zehn Stunden im Kalendermonat durchzuführen. Werden Wartungsarbeiten erforderlich und steht die Plattform deshalb nicht zur Verfügung, wird jobheld.io die Firmenkunden hierüber nach Möglichkeit rechtzeitig per E-Mail informieren. Ausfälle der Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten werden nicht auf die Verfügbarkeit der Plattform angerechnet. Jobheld.io ist nicht für internet-/netzbedingte Ausfallzeiten und insbesondere nicht für Ausfallzeiten verantwortlich, in denen die Plattform aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von jobheld.io liegen (z.B. höhere Gewalt, u.a.), über das Internet nicht zu erreichen ist.
4.2. jobheld.io beantwortet Fragen von Firmenkunden per E-Mail info@jobheld.io oder im Live-Chat werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ).
5. Rechteeinräumung
Der Firmenkunde räumt jobheld.io das nicht ausschließliche (einfache), räumlich unbeschränkte und zeitlich auf die Dauer dieses Vertrages beschränkte Recht ein, das Logo, Marken, Werbefotos sowie sämtliche eingestellten Inhalte des Firmenkunden für die Dauer dieses Vertrages auf der Plattform zu Zwecken dieses Vertrages zu nutzen. Der Firmenkunde räumt jobheld.io weiter das Recht ein, Logos zu nutzen und diese zu vergrößern, verkleinern und/oder Farblogos schwarz/weiß einzufärben, um die Anzeige im Jobportal und in Stellenanzeigen zu ermöglichen. Jobheld.io ist insbesondere berechtigt, die Inhalte in eigenen Datenbanken zu speichern, die Inhalte zu verbreiten, zu veröffentlichen und öffentlich zugänglich zu machen und/oder im Rahmen der Veröffentlichung von Inhalten bei Drittanbietern, den Drittanbietern entsprechende Nutzungsrechte einzuräumen oder zu übertragen. Jobheld.io ist berechtigt den Kunden während der Nutzung der Plattform als Referenz-Kunden auf seinen Webseiten zu nennen. Einwände des Firmenkunden sind schriftlich zu erbringen und wird von jobheld.io berücksichtigt.
6. Nutzungsentgelt, Abrechnung und Fälligkeit
6.1. Nutzung der Plattform
6.1.1. Für die Nutzung der Plattform gelten die auf https://jobheld.io/preise abrufbaren Preise. Die Plattform kann von Firmenkunden 14 Tage (“Testphase”) kostenfrei und uneingeschränkt getestet werden. Nicht alle Funktionen können in der Testphase vollumfänglich verwendet werden.
6.1.2. Die Kosten für die Nutzung der Plattform ergeben sich aus dem gewählten Preisplan und Zusatzfunktionen. Der Abrechnungszeitraum beginnt an dem Tag, an dem der Firmenkunde einen kostenpflichtigen Preisplan und/oder Zusatzfunktionen erwirbt und endet gemäß der gewählten Laufzeit einen Monat oder ein Jahr später. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um die jeweils gleiche Laufzeit, sofern nicht fristgerecht gemäß 10.1.2 gekündigt wurde. Die Kosten werden zu Beginn einer jeden Abrechnungsperiode im Voraus in Rechnung gestellt. Die Rechnung wird per E-Mail an die im Registrierungsprozess angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
6.2.1. Gebühren, die für das Veröffentlichen von Stellenanzeigen bei Drittanbietern fällig werden, werden von jobheld.io während des Bestellvorgangs für Firmenkunden angezeigt.
6.2.2. Bei Vertragsabschluss ist der angegebene Gesamtpreis im Angebot unmittelbar ohne Abzug zur Zahlung fällig.
6.3. Kommt ein Firmenkunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt der Fälligkeit nach bzw. werden Zahlungen des Firmenkunden rückbelastet, gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug. In diesem Fall ist jobheld.io berechtigt, die Leistungen bis zum Begleichen der Forderungen einzustellen.
6.4. Aufgeführten Preise sind alles Nettopreise.
7. Haftung
7.1. Jobheld.io haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlungen beruhen, sowie für Schäden, die sich aus leicht fahrlässigen Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ergeben. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
7.2. Die Haftung für mittelbare Schäden – wie beispielsweise Kosten die mit einer Betriebsunterbrechung verbunden sind, Datenverluste oder Ansprüche Dritter – wird ausdrücklich ausgeschlossen.
7.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von jobheld.io.
7.4 Der Firmenkunde stellt jobheld.io von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich Aufwendungsersatz – und Schadensersatzansprüchen, frei, die anderen Benutzer von jobheld.io oder sonstige Dritte, einschließlich Behörden, gegen jobheld.io wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die von dem Firmenkunden auf jobheld.io veröffentlichten Inhalte geltend machen. Der Firmenkunde übernimmt alle angemessenen Kosten, einschließlich der für die Rechtsverteidigung entstehenden angemessenen Kosten, die jobheld.io aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter durch den Firmenkunden entstehen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche von jobheld.io bleiben unberührt.
7.5. Der Firmenkunde verpflichtet sich zur selbständigen Einholung der Zustimmung des Bewerbers zur Datenschutzerklärung, wenn der Firmenkunde persönliche Daten eines Bewerbers manuell zum System hinzufügt.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Sowohl Firmenkunden als auch jobheld.io verpflichten sich, während und nach Beendigung dieser Vereinbarung alle vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen ihrer Vereinbarung voneinander oder aus einer anderen Quelle erhalten haben, streng geheim zu halten, unter Beachtung gesetzlicher Verpflichtungen. Informationen gelten als vertraulich, wenn eine Partei dies mitgeteilt hat oder wenn dies auf die Art der Informationen zurückzuführen ist.
Sowohl jobheld.io als auch Firmenkunden behandeln Nutzerdaten vertraulich und verarbeiten Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutz-Gesetzes (DSG) korrekt.
9. Laufzeit des Vertrages und Kündigung
9.1. Nutzung der Plattform
9.1.1. Der Vertrag für die Plattform jobheld.io wird auf die Dauer der Abrechnungsperiode geschlossen. Der Vertrag verlängert sich mit Ablauf der Abrechnungsperiode um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht von einer Partei nach den nachfolgenden Regelungen gekündigt wird. Die Abrechnungsperioden werden vom Kunden zu Vertragsbeginn gewählt und sind monatlich (1 Monat) oder jährlich (12 Monate).
9.1.2. Der Vertrag kann von jeder Partei durch Erklärung unter Wahrung zumindest der Textform und einer Kündigungsfrist bis zum Beginn der nächsten Zahlungsperiode gekündigt werden.
9.1.3. Aktive Stellenanzeigen werden im Fall der Kündigung von jobheld.io deaktiviert, Bewerbungen gelöscht und das Karrierewebseite deaktiviert.
9.1.4. Im Falle einer Kündigung ist jobheld.io verpflichtet die Bewerberdaten in elektronischer Form herauszugeben.
9.2.1. Ein Vertrag zur Vermittlung von Stellenanzeigen bei Drittanbietern der zwischen dem Firmenkunden und jobheld.io abgeschlossen wurde endet mit Ablauf des in der Plattform genannten Gültigkeitszeitraums automatisch.
9.2.2. Die ordentliche Kündigung des Vertrages ist ausgeschlossen.
10. Rechteeinräumung
jobheld.io Branding – Der Firmenkunde stimmt zu, dass ein Grafik- oder Textlink wie beispielsweise „Powered by jobheld.io“ oder ähnlich in die Dienste aufgenommen werden kann. Sofern der Firmenkunde dies nicht ausdrücklich schriftlich durch Benachrichtigung an jobheld.io untersagt, kann jobheld.io den Firmennamen, Logos und Marken des Firmenkunden verwenden, um die Nutzung der Dienste durch den Firmenkunden in Pressemitteilungen, Interviews, Werbematerialien, Präsentationen, Websites und anderen Kanälen zur Eigenwerbung zu erwähnen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. jobheld.io ist es gestattet, diese AGB während der Vertragslaufzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen. jobheld.io wird dem Firmenkunden die geänderten Bedingungen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und auf die Neuerungen und Gültigkeitsdatum besonders hinweisen. Außerdem wird jobheld.io dem Firmenkunden eine angemessene Frist für die Zustimmung oder Ablehnung der geänderten Nutzungsbedingungen einräumen. Erfolgt innerhalb der Frist, die ab Erhalt der Nachricht in Textform beginnt, weder eine Zustimmung noch Ablehnung, so gelten die geänderten AGB als vereinbart.
11.2. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN Kaufrechts sowie internationaler Verweisnormen.
11.3. Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten, diesen Vertrag betreffend, ist Innsbruck (Österreich).
11.4. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, im Widerspruch zu einer anderen Bestimmung der Vereinbarung oder anderweitig für nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt die Vereinbarung in Kraft, als wäre sie ohne diese nicht durchsetzbare Bestimmung abgeschlossen worden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages unter angemessener Wahrung der beiderseitigen Interessen am nächsten kommt in Kraft.